ekz-BIB-Seminar 2003

24x7 - Bibliotheksservice und Information total

Der aus den USA stammende Begriff von 24x7, 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche, impliziert den allumfassenden Servicegedanken. Bibliotheken haben sich immer intensiver damit auseinanderzusetzen, mit welchen realen und/oder virtuellen Angeboten sie Kunden und Bürger bedienen wollen.

In Einzelthemen sollen u.a. behandelt werden:

• Angebote und Anbieter
• Kooperationen
• Organisation von Angeboten
• Personal- und Kostenfragen
• E-Learning für Benutzer
• Überzeugungsstrategien

Die Skripten der Vorträge stehen auf der Website der ekz zum Download zur Verfügung.

Termin: Dienstag, 20. Mai 2003, 14.15 Uhr, bis Donnerstag, 22. Mai 2003, 12.30 Uhr in der ekz in Reutlingen
Zielgruppe: MitarbeiterInnen in Bibliotheken, die für die Konzeption und Entwicklung der Dienstleistungen verantwortlich sind. Es stehen maximal 15 Plätze zur Verfügung.
Moderation: Klaus-Peter Böttger (Stadtbücherei Mülheim a.d.R.)
Kosten: Reise- und Übernachtungskosten übernimmt die ekz, eine Teilnahmegebühr wird nicht erhoben.