Berufsverband Information Bibliothek e.V.


Veranstaltungsdetails

Landesgruppe Hessen: Sand im (Team-)Getriebe!?

Konfliktmanagement und Kommunikationstraining für Bibliotheken

Wo unterschiedliche Menschen zusammenkommen, sind Meinungsverschiedenheiten und Missverständnisse vorprogrammiert. Manchmal erwachsen daraus Konflikte, die das Teamklima und den Arbeitsalltag – oft dauerhaft - belasten.

In diesem Workshop werden wir uns praxisbezogen mit Ihren Fragen, Fällen und folgenden Themen beschäftigen:

- Definition des Begriffs „Konflikt“ in Abgrenzung zu „Mobbing"

- Sinn und Ursachen von Konflikten

- Konfliktarten und persönliches Konfliktverhalten

- Hilfreiche Kommunikationsmodelle und Gesprächsführungstechniken

- Analyse konkreter Konfliktsituationen aus der Praxis

Datum, Zeit und Ort

06.09.2017, 10:00–16:30

Stadtbibliothek im Klosterbau
Augustinergasse 8, Friedberg

Veranstalter:

Landesgruppe Hessen (Kontakt: Jens Krauß) - jens.krauss@hs-rm.de

Zielgruppen

Sprache:

Deutsch

Preis für Mitglieder des BIB und VDB:

40.00 EUR

Preis für Nichtmitglieder:

80.00 EUR

Mögliche Zahlungsarten

Anmeldeschluss:

18.08.2017 20:00

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