Berufsverband Information Bibliothek e.V.


Sicher durch schwierige Gespräche steuern

Zielgruppe und Voraussetzungen

Beschäftigte, bevorzugt mit Führungsaufgaben, aus rheinland-pfälzischen Bibliotheken.

Lernziel

 Die Teilnehmenden

 

Referentin

Christiane Brockerhoff, Duisburg

Seminargröße

12

Termin

11.05. - 12.05.2010

Veranstaltungsort

Katholische Akademie Trier / Robert-Schuman-Haus, Trier

Inhalt

Manche Situationen in Gesprächen würde man am liebsten umgehen: Unangenehmes mitteilen, um knappe Ressourcen verhandeln, jemanden kritisieren, sich einer Auseinandersetzung stellen und vieles mehr.
In diesem Seminar stehen die schwierigen und herausfordernden Gespräche im Mittelpunkt.
Themen werden dabei sein:

Handeln im Gespräch: Wie kann ich mein Repertoire erweitern?

Anmeldefrist

01. April 2010

 

Anmeldung

Petra Kille
c/oUniversitätbibliothek Kaiserslautern
Paul-Ehrlich-Str. 32
67663 Kaiserslautern
E-Mail: kille@ub.uni-kl.de

 

 



Sie befinden sich hier: 
bib-info.de / Landesgruppen / Rheinland-Pfalz / Rückblick / 2010

Rheinland-Pfalz

Landesgruppen

Service

BIB Highlights

Bibliothekswelt

Ein BIB-Mitglied

  • Tibor Maxam
  • Foto von Tibor Maxam
    • Stadtbibliothek Springe

Standardseiten