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Neue dbv-Kommission fördert Kundenorientierung in Bibliotheken

Donnerstag, 12. Februar 2015

Rubrik: Aus BUB

Die Kommission »Kundenorientierte Services« ist eine von acht Fachkommissionen des dbv.

Die Kommission will nach Angaben des dbv Anregungen für die Verbesserung sowohl direkter Kundendienstleistungen wie Auskunft, Recherche und Veranstaltungen geben als auch indirekter Online-Dienste wie zum Beispiel E-Lending oder den Einsatz von Social Media. - Lesen Sie weiter auf der Webseite von BuB.



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