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Vom Umgang mit schwierigen Nutzern in Konfliktsituationen

Dienstag, 24. Mai 2016

Rubrik: Aus BUB

Maria Klupp - Diplom-Psychologin und zertifizierte Stressmanagement-Trainerin.

"Das Wichtigste gleich vorneweg: Ich ziehe den Hut vor Menschen, die heute in Bibliotheken arbeiten. Warum?" - 10 Tipps und einiges mehr lesen Sie auf der Internetseite des BuB.



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