Leistungsmessung in Fachhochschulbibliotheken

Zielgruppe und Voraussetzungen: Beschäftigte der rheinland-pfälzischen Fachhochschulbibliotheken, die sich über die Möglichkeiten des Einsatzes von Methoden der Leistungsmessung informieren möchten.

Lernziel: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten einen Überblick über unterschiedliche, in Bibliotheken im Einsatz befindliche Methoden der Leistungsmessung, ihre Möglichkeiten und Zielsetzungen.

Referentin: Prof. Dr. Simone Fühles-Ubach, Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Institut für Informationswissenschaft
Teilnehmerzahl: 12
Termin: 02.03.2005
Veranstaltungsort: Bibliothek der Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein

Inhalt:

Leistungsmessung und Benchmarking: Einführung und Grundlagen
Von der Deutschen Bibliotheksstatistik zu Kennzahlen: das Indikatorenraster, eine Möglichkeit zum eigenständigen Benchmarking
Der BIX: Betriebsvergleich auch für wissenschaftliche Bibliotheken
Benchmarking in anderen Ländern (LibQual ...)

Anmeldefrist: 21.01.2005

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